蜂蜜悬崖
当粉丝们看到养蜂人冒着生命危险爬上悬崖采蜜时,普通的蜂蜜突然似乎有了不同寻常的意义,购买欲望更强烈,支付的价格也更高。
她找到了养蜂人,想买这个账号。养蜂人没有报价,而是好心帮她算了一下:这个快手号背后有15个微信账号在卖蜂蜜,平均每个账号月销售额6万元(提供微信截图的月收入),每月总收入近100万元,你愿意花多少钱开一个账户?
她算了一下,发现自己买不起……要知道,快手 帐户当时的关注者不到 100 万。本以为是容易买到的青铜器,没想到竟然是王者。
相比之下,抖音腰号的承载能力如何呢?据分享,一家专注于抖音的视频运营公司投入了大量资金。一年时间,创建了10个抖音账号,粉丝三四百万,成绩斐然。
然后,因为没有赚钱,它破产了。 . .
抖音和快手这两个短视频头部平台,在用户数、日活等数据上并没有拉上差距,为什么能力差距这么大网红带货?换个方式问,为什么快手老铁的带货能力这么强?
这个问题很复杂,原因有很多。个人认为最重要的一点是:快手在运营思路上对私域流量的保护,构建了基于信任关系的社区氛围,信任关系决定了带货能力。
什么是私域流量?
当你听到“私域流量”这个词时,你可能会觉得奇怪,不知道它是什么意思。我第一次听到这个词是在几年前参与淘宝店运营的时候。
经营淘宝店铺,传统的流量来源是“关键词搜索流量”快手直播,免费和付费(直通车、演练秀)。后来阿里巴巴鼓励“内容流量”,也就是文章和视频带来的流量,同时也强调了一点:内容流量会特别关注私域流量。现在,你可以躺着赚钱了!
左:搜索流量右:内容流量
听起来不错,所以我们投入了成本并开始运行它,积累了超过 10,000 名粉丝。看看后台,没有,怎么没有流量? ? ?
经过仔细研究发现,在淘宝APP的布局中,最吸引用户点击的是“淘宝头条”、“有货”、“生活研究院”等公域流量版块。 《必买清单》;显示私人流量的部分没有吸引力。
也就是说,如果店铺想要获得流量,仅仅创造内容和积累粉丝是没有用的。它必须参与官方活动,并通过选择运营商(或机器算法)将内容推送到公共领域的流量版块。 ,为了能多多展示。
也就是说,店里的粉丝看到的东西,不在店铺的控制之下(私域流量),而是在平台的控制之下(公域流量)。
然后放弃并暂停内容流量的运营。
再比如私域流量,微信公众号和今日头条号也是针锋相对的比较:
这也是为什么一个有很多粉丝的微信公众号很有价值,但一个有很多粉丝的今日头条号就不值钱了。在字节跳动眼中,粉丝关注的是内容,而不是内容创作者;流量是平台,不是大V。
那么快手呢? 快手副总裁岳富涛表示快手直播,快手分配给用户的私域流量占比高达30%,是抖音的数倍(传闻抖音是 5 %)。
快手副总裁岳富涛快手分配给用户的私域流量超过30%
关于这一点,在分享中也提到了:抖音网红往往是兴盛而亡。
点击抖音腰网红首页,经常可以看到播放量波动很大。有些视频的播放量高达一百万,而热门视频之前和之后的其他视频只有很少的播放量。千。
左:快手流量稳定右:抖音流量波动很大
与快手网红首页相比,浏览量波动不大——快手运营以人为本,粉丝经常点击老铁首页,就像看圈子一样好友观看老铁的真实生活,代表互动率的评论/点赞比例高达1:20,这也是私域流量的重要体现。
而抖音的操作是基于内容的。即使你喜欢一个网红并关注他/她,你也不会在主页上找到那种真实感和亲密感,而是感受到一种真实感和亲密感。幻想和崇拜带来的疏离感,代表互动率的评论/点赞仅为1:100。随着时间的推移,用户点击网红主页的频率会大大降低,这将导致抖音对公共领域流量的依赖越来越大。
私域流量与信任关系:持续生产者有毅力
作为所谓的“铁平台,流动大V”,来自快手的两种不同的运营思路,也导致了带货能力的显着差异。如果要用一句话来概括,可以引用《孟子·滕文·公章局上篇》中的一句话:“有恒财者有恒心,无恒心者无恒心。”
原因很简单。由于对快手私域流量的保护,多一个粉丝更值钱。与粉丝相互信任的“朋友圈”。就像改革开放的家庭联产承包责任制一样,业主的积极性一下子被激发了……
把和粉丝的信任关系当成资产,快手老铁会很珍惜这种关系:日常沟通会更有耐心,树立更真实的性格,带货时对产品质量的考虑也比较多更加谨慎。毕竟,建立信任关系需要时间,而摧毁它只需要时间。这就是所谓的坚持。
相比之下,抖音 网红知道自己只是秀场上的演员。在中心化的视频分发算法中,现有粉丝对下一个热门视频贡献不大,而下一个热门视频的大部分观众都不是自己的粉丝——简而言之,粉丝只是访问量和粉丝数节目不是他控制的资产。
因此,抖音内容创作者没有动力也没有机会与粉丝建立密切和信任的关系。从带货的角度来看,这是一个双输的局面:内容创作者带货的时候,如果对产品质量不那么谨慎,那么观看视频和购买产品的粉丝的转化率就会更低。
其实保护私域流量不仅是为了鼓励内容创作者,对普通用户也有意义。 抖音用高超的算法来理解我对内容的渴望,给我展示一个在公域流量中饕餮盛宴的世界。但时间久了,我又忍不住厌倦了这种由梦想和崇拜组成的思想茧房。
上一段姚毅老师写的一篇文章快手AI技术应用在哪些功能上? ,描述了一个卡车司机的真实生活,让我赞叹不已:这也是生活吗?这就是生活——真理,而这个词本身就具有无限的魅力。现在我打开 快手 越来越多,而 抖音 越来越少。到现实世界!
总结
最后我们来总结一下,为什么快手的带货能力这么强?意见如下:
参考电影