快手电商如何转让: 2022快手电商116商家大会在线上举办新商品,互助共赢
9月29日下午2点,2022快手电商116商户大会线上召开。大会以“新增长新繁荣”为主题,公布了今年快手116信义购物节的政策和玩法快手电商如何转让: 2022快手电商116商家大会在线上举办新商品,互助共赢,同时也公布了引导商家聚焦“新品”的新商业模式。
新商品是指丰富多样的商品供应,政府鼓励商家增加新货盘。快手为此战略给出了一个切实可行的目标:“快手新品超级计划”,打造100个过亿的新品快手,以及10000个过千万的新品。
过去,快手电商最擅长私域流量,伴随“老铁文化”长大的主播与粉丝关系密切。因此,快手顺势提出了“信任电子商务”的概念。时至今日,基于信任形成的私域流量仍然构成快手电商的基础,但直播电商的坎坷阶段已经过去。下一步,快手要打造更好的内容,更细分的需求,更有吸引力的互动玩法……具体来说,官方会对优质内容进行激励,会分配公域流量等。
总而言之,快手电商想要打造一个符合自身生态特征的新型商业营销闭环。而最终目的只有一个,帮助企业实现长期高效运营,互助共赢。
新产品,新托盘
薇薇的快手账号被称为“年大宝(高端女装)”,她也是快手女装快手品牌“陌陌时代”的创始人。在“触网”之前,薇薇有十五年的线下女装批发经验。线下业务本来就很大,B端客户也很多。疫情过后,线下生意受阻,她开始尝试短视频平台带货。
“我把自己留给了快手”,微微说,她的衣服原本是第三方主播播的,但在快手平台上,她选择了亲自上场。转向线上,售出的产品不能像以前那样批发销售,产品一定要精挑细选,要有自己的特色。“在快手(我们)从产品到品牌。” “陌陌时代”从一开始就非常重视产品实力,拥有自己的生产和设计团队,一步一个脚印地建立了自己的品牌。这个账号也从最早的摊主夫人升级为品牌主,目前拥有近百万粉丝。
“陌陌时代”是飞速成长的快品牌的代表。从数据上看,品牌现在占据了“陌陌时代”产品品类的90%以上;近30天GMV达到1300万,品类单价不低,150多元,最高4000多元。
“私域流量就是把100件东西卖给一个人”,薇薇在总结快手与其他平台的区别时说。她非常重视粉丝之间的信任感,并强调要敬畏粉丝。她的粉丝复购率和忠诚度都很高。“你可能无法在其他平台上卖东西。”
在完成品牌力和信任度的建立后,“陌陌时代”也开始从单一的女装品类向珠宝鞋履等多个品类、跨品类新品拓展。新的逻辑是“主品类+配套品类+反向定制”。新产品在许多方面带来了好处。薇薇表示,一档新节目的直播间GMV单场就能翻三倍;粉丝方面,新剧的新人人数翻了三倍,粉丝群体活跃。增长程度也显着提高;最后,新托盘也引发了新粉丝的转化和老粉丝的回购。
快手116商家大会上推出的“快手新品超级计划”就是为了达到上述效果。快手电商用户运营负责人叶恒在会上介绍,在“公私循环两轮驱动”的交通策略下,企业在经营过程中,必须用“新”实现“种草”获取新客户,并将这些新客户沉淀为自己店铺和直播间的粉丝,即“种草”。
最终,商家可以通过店铺自播、人才分布、商城展示、用户主动搜索等多种方式完成“拉草”。对于品牌商和快速品牌商来说,这个过程特别有效。由此可见,不断推出新产品至关重要。
一组过去的数据支持这一观点。在今年的快手616大促中,部分上架新品的商户占比超过70%,自然流量比普通直播间高出100%,新品GMV占比更高超过 70%。
新产品超级计划已正式开启投资登记。快手还表示将投入两倍于之前的boost流量来帮助企业爆发。
官方支持,公私域并行,快手电商新模式
新托盘是激活粉丝购买力的手段快手电商如何转让: 2022快手电商116商家大会在线上举办新商品,互助共赢,而这一切的前提是流量。直播电商已经告别了草场。虽然红利还在,但留给新商户的试错空间却越来越有限。流量越来越贵。在有限的增量空间中获取流量,精准“出击”,是所有商家面临的共同问题。
快手今年,电商将流量策略升级为公域和私域两轮驱动,让商家可以在自播的基础上运营,在私域开店。未来将加入公共领域的搜索、推荐等新场景,形成更完整的业务闭环。
在本次商务大会上,快手电商推出了一系列官方扶持策略,支持公私域流量双轨运行。据叶恒介绍,策略分为三大方向:“一是新的激励政策,引入分级和分场景激励,政策更具包容性;二是新的互动游戏,推出平台通用优惠游戏,改造更高效;三是新的交通场景,提供多轨交通采集快手电商如何转让,增量更可观。”
具体来说,在“新激励政策”方面,快手在116购物节(9月28日-11月11日)全周期对活动商户展开激励,包括注册奖励、粉丝奖励、上线奖励等。其他多层次激励,并在此基础上提供粉丝直播间、超级补贴官、原产地好主播、主播排位赛等多场景激励。
在“新互动玩法”方面,快手首次推出全平台通用优惠券“66购物金”,为快手用户提供高购买力独家大型交通券、专属标识牌等独家权益。. 水促销期间,快手还推出了预售游戏“万人讨价还价团”。用户可以通过支付押金提前锁定热销产品。存款的人越多,产品就越便宜。
在“新流量场景”方面,快手今年的投入是boost流量的两倍。116主会场的营销活动和互动玩法为商家提供了立体的营销场域,快手APP顶部导航Tab将为主会场带来数亿流量。
商户还可以获得更多的流量支持,比如超级新品计划的流量提振,热门产品的流量提振等,直播主播的流量提振比如大型主播的流量支持,新兴主播,以及直播切片预告。短视频流量提升如获取流量、短视频带货商家激励流量等。同时,快手还将推出流量资源包实现流量优惠券,商家可自定义流量使用场景,让流量使用更轻松。
直播电商,走向精细化
快手财报显示,2022年上半年,公司电子商务业务仍处于高速发展阶段。快手二季度GMV(总营业额)同比增长31.5%至1912亿元,超出预期。
同时,快手用户数据仍在增长:DAU(日均活跃用户)同比增长18.5%至3.5亿人,MAU(平均月活跃用户)同比增长15.9% - 同比增长近 3 亿人;每个日活跃用户的日均使用时长达到了 125.2 分钟,比去年增长了 17.1%,这意味着快手“老铁”几乎每天都沉浸在使用该应用的时间超过两个小时。
用户还在增长,这意味着用户需求也会增加。商家仍然可以通过挖掘需求、升级内容、微调运营等方式获得更好的收益。
至此,头部主播赵梦澈今年做了一次尝试,打破了很多人对快手是直播电商的认知,也验证了内容升级的可行性。
今年7月的一个晚上,赵梦澈在直播中仅仅用了40分钟就卖出了一件产品。这也是当晚唯一播出的产品——射频美容仪。该产品成交额达到6万+,GMV达1.4亿元,客单价2180元,粉丝成交占比97.76%。
射频美容仪是近年来非常火爆但价格也相对较高的产品。花一晚只卖一种产品实际上是非常冒险的。
很多人对直播电商的理解还是要快速过产品——主播对着卡说话快,介绍产品很仓促,节奏太快;而穿透底线的低价——主播的号召力越强,实力越强,价格越低,但这很容易引起粉丝的质疑和供应商的拉动。
赵梦澈的团队改变了思路:用可信IP+内容营销+品牌代言+产品价格机制的组合,四者缺一不可,才能完成这个计划。
具体来说,赵梦澈团队首先分析直播间的粉丝以女性为主,社会身份以“姐姐和妈妈”为主,开始逆向投资选拔。历时100多天的评选过程,最终选定了国内家用美容仪的顶级品牌AMIRO的主打产品六极射频美容仪。接下来是产品试用。赵梦澈的团队号召了一个“百人评估团”,其中就包括他自己的母亲。
值得一提的是,评测不仅是对产品的评价,本身也是一个预热内容。赵梦澈团队从7月1日起就开始发布预热视频,单条视频最高观看量超过2000万,成功达到了种草挡产品的目的。
赵梦澈自己事后回忆起来,这样的结果,完全超出了他的想象。直播前,团队抱着试一试的态度,没有设定目标。他们只是想测试一个专注于广播的垂直产品是否能有好的结果。结果证实了这个策略是正确的快手电商如何转让,“好的产品需要说服力。以前直播的节奏太快了,一个直播可能有几百个项目,产品和人群的匹配率其实是非常低。不允许用户对产品和品牌价值有更深的理解,更多地依赖‘全网最低价’,其实这并不是直播平台和主播的全部价值。” 赵梦澈说道。
其实这也反映了快手电商用户的基本概况:“老铁们”有更高品质的消费需求,只要有好的产品和内容,挖掘痛点,他们是值得信赖的。主播的直播间拥有强大的消费力。
有了上述用户基础,快手商务大会推出的各项激励政策,无一不是对商务运营的助推。今年快手APP顶部导航页的快手116信义购物节主会场原创短视频、直播间、门店、主会场,共同助推多元化商业矩阵。未来,我相信快手电商会有更多的可能。