快手二手房转让:快手主播「红旗说房」进入地产行业只有短短三年!
快手主播“红旗谈房”才进入房地产行业短短三年,如今已是河北沧州著名的“房地产主播一哥”。
在成为地产主播之前,因创业失败而损失惨重的红旗,在家中颓废了一段时间。2019年3月,察觉到快手直播卖房的机会,入社第一天,红旗就用快手拍下了手中的二手房资源,并那天很多顾客问他。咨询。在加入公司的一个月内,仍是“房地产新手”的红旗,已经完成了十多个订单。
靠着日复一日的真诚和坚持,红旗逐渐积累了用户的信任。随着实力的增强,红旗意识到需要聚集更多的力量。2021年10月,红旗在沧州组建了300人的主播团队,这让他获得了沧州多家地产一级经销商的资格。下半年,红旗带领团队实现了5亿元的房地产销售合同额。
今天,越来越多的“危险信号”正在出现。在地产主播的带动下,快手地产内容的消费近两年快速上升。根据快手官方披露的数据,今年4月,快手地产短视频的观看次数和直播观看时长同比增长145.4%, 42.@分别与2020年同期相比>4%。仅过去一年,快手平台新增楼盘短视频超过1500万条,新增楼盘直播超过300万条。
快手平台上房地产内容和交易规模快速增长的背后主要有两个因素:
一方面,快手平台积累了大量的购房服务需求。平台月活跃用户近6亿快手,积累了超过1.5亿有住房需求的潜在用户,其中80%以上的用户位于二线以下城市传统中介机构覆盖面薄弱。购房服务的巨大需求未得到满足。
另一方面,快手这两年也一直在探索房地产交易的痛点,有意识地推动和推动生态圈内房地产交易的发展。近日,快手副总裁、快手地产业务负责人刘晓在一次活动中表示,快手涉足地产业务的主要原因是房地产,作为大宗消费品,需要交易。服务。
“快手的基本逻辑叫“服务商”,服务商指的是今年活跃在快手上的地产主播,他们引导用户真正选房看房, “终于交了认购费。买房的人,对用户的选择影响很大。” 刘晓强调快手二手房转让,每个主播都有自己的品牌,直播效率更高,当消费决策不断前行时,可以降低用户的决策成本。
快手刘晓,副总裁兼房地产业务负责人
01 快手理想家园1.5亿买房“老铁”
7月底,在快手2022创想大会上,快手理想家园掌门人季新军分享了快手在房地产领域的发展历程。
快手2019年开始探索地产领域,年底成立地产家居品类,集买房、装修、装修三方面于一体的平台。次年1月,新成立的地产家居部申请成立快手理想家居IP,意在帮助快手粉丝在快手一站式看房,购房,房屋装修,装修房产,安居乐业,围绕家居消费场景构建更多内容生态。
快手理想家园成立后,团队很快发现,房地产和家居领域的主播大多是从业者,具有很强的商业属性。因此,2020年10月,理想之家推出了三个方向的商业化项目快手二手房转让,分别是房地产方向的验房团、家装方向的家装联盟、家装方向的快拍伙伴。家居领域,希望赋能,探索更多变现可能性。
经过一年多的探索,2021年10月,快手理想家园开始聚焦房地产,以沧州、长春、天津为试点,在平台上探索房地产交易闭环业务。在接下来的四个月里,快手理想家园逐步开发出基于快手生态的全新房产交易模式。这也更加坚定了理想家园团队的信心,从今年2月开始,就专注于地产方向,致力于全面赋能合作伙伴。
对于快手理想家园如何赋能地产主播,季新军表示:一是快手理想家园将接入更多优质开发商,给予主播更高更好的佣金支持,帮助主播提升销量;二是给予主播更多的操作指导和一对一操作的赋能。同时,将赋予签约主播更多的直播权和直播导播工具,提升主播获取导购的效率。
此外,还有流量支持。快手理想家园将继续赋能主播,让每个主播成为各个区域的超级IP。这也是快手Ideal Home 未来会一直做的事情。“我们希望通过工具、流量、培训的赋能,让主播在快手名利双收。”他总结道。
快手地产主播作者上线全流程示意图
作为工具赋能的一部分快手二手房转让:快手主播「红旗说房」进入地产行业只有短短三年!,在本次创作者大会上,快手Ideal还首次公布了主播运营全流程的线上系统。如上图所示,快手理想家园打通了从内容分发、内容消费,到销售线索获取、报告、交易、佣金结算的全线上流程。
有买房经验的人一定知道,房地产的交易链条非常复杂,中间环节很多,其中“坑”数不胜数。季新军表示,快手理想家园将把整个房地产交易链产品化,不仅赋能主播,让他们更高效地线上工作,同时也增加了整个房地产业务的标准化。
02 与传统中介相比,地产主播有哪些优势
时至今日,很多人仍然难以理解地产主播存在的意义——在他们看来,不是为了买吃穿。像买房这样的重大生活事件,怎么会在网上做出如此草率的决定。
这其实是对地产主播工作的误解。今天已经习以为常的直播,本质上是为了刺激人们的冲动消费。这种模式更适合单价较低的快消品,而购房者的决策链条更长,消费行为更有计划,更有计划。原因。
地产主播的工作不是让购房者一时冲动买房,而是通过短视频和直播为有购房想法的快手用户解答问题,帮助他们了解如何买房必备知识和建立信任的过程。当用户了解了必要的知识,下定决心买房后,就会基于信任找到主播合作,在最短时间内完成看房、买房的闭环交易。
一个快手用户从消费房产内容到买房的过程
季新军在演讲中举了一个用户买房的案例。如上图,该用户于2019年6月注册快手,2021年底第一次收看地产主播直播,关注主播“泽哥艳选方”。关注后,有22天可以观看主播的直播,平均观看时长为31分钟。两个月后,该用户联系主播表达买房意愿(线上提交线索),并预约2月22日线下看房,当天成交。
与传统线下中介相比,地产主播的实效有了明显提升。以主播天津楼网为例。作为2019年的线下经纪人,他一年下了五单,已经是不错的房产销售了。但2021年,天津楼网通过快手的短视频和直播实现了100个订单。一切都由他和一名助手完成,人力效率是过去的15倍。
据天津楼网介绍,当我做线下经纪人的时候,我每天都会带着传单在社区里到处发传单。花了将近 6,000 份才达成交易,我被保安追赶。然而,在快手一场直播和两场直播中,卖出了一份订单。过去一个订单7000元,现在不到100元,现在营销成本是以前的1/70。
这一切并非偶然。与传统的地产经纪模式相比,使用短视频和直播的地产主播具有四大优势:
首先,与潜在客户的联系更加高效。房产中介一次给一个家庭或者最多一群人介绍房子,也就是十个数字,但是房产主播的短视频和直播可以达到几千人。
二是覆盖面更广。传统中介受到线下办公空间的限制。以壳牌为例,它们基本上只能覆盖3-5公里外的潜在购房者。但是,对于地产主播来说,内容分发的对象不受物理空间的限制。快手可以根据主播的增长情况调整流量分配策略。比如天津的一个主播,河北和北京的用户都可以进他的直播间。
这意味着,只要主播能够把握住上游的房屋,理论上一个区、一个城市,甚至城市的周边地区都可以卖房。它的潜在买家还可以扩展到整个城市,甚至对本地住房感兴趣的外地买家也可以通过快手与主播联系,成为他的客户。
三是信任基础更加牢固。传统中介第一次遇到客户是零信任,通过直播间吸引客户,他和主播不仅是买家和经纪人的关系,更是粉丝和主播的关系。两人在直播中的互动,如答疑解惑、推荐项目、学习买房等,建立了一定的信任基础。
此外,粉丝们在学习购房知识、了解当地政策、向主播询问预算方案的同时,也在完成购房必备的前置动作。在这样的背景下,走线下观影阶段的粉丝,销量转化率会有较大提升。根据季新军提供的数据,目前平台的平均销售转化率可以达到20-30%,一些优秀的主播甚至可以达到50%-60%。
当然,虽然交易效率很高,但前端的努力和价值输出也很高。地产主播付出的前端努力是线下经纪人的数倍。
建立信任的过程本身并不容易,需要主播更加真诚,站在买方的立场上。在快手的直播中发家致富的红旗非常重视快手的信任氛围,“主播推的房子有些风险很大,或者有些房子产权不大. 这样的人一个个被淘汰了。,他们在市场上也没有生意。”在快手以信任关系构建的信任商业环境中,对用户的真诚已经成为直播市场优胜劣汰的标准之一。
第四,主播更珍惜公信力。声誉和口碑是达成交易的一个非常重要的部分。对于中小经纪商来说,过去积累口碑和口碑并不容易,只能靠买家之间的口碑。而缺乏口碑基础的房产中介,欺骗买家的成本非常小,与买家承担的风险不成比例,这也是很多买家只会选择大中介的原因。
然而,当中介从工作人员角色转变为网红主播时,面临欺诈购房者的风险更高。为了保持其声誉和最终建立的影响力,欺骗消费者的可能性也会降低。降低。而他在平台上积累的口碑也会变成他自己的信誉,降低他和买家之间建立信任的门槛。
可见,快手Ideal Home房产交易模型的核心,快手用户与房东之间的信任关系,也对房产房东提出了更高的要求。
季新军表示,目前快手理想家园对地产主播的总体要求有两个:一是需要具备线下经纪人必备的能力,懂楼盘和地段,做一个靠谱的服务商;第二,要想成为快手的好主播,必须具备更好的内容制作能力、直播能力,同时还要受到快手的各种设计规则的规范。
归根结底,快手理想家园并不是要为地产主播打造一台印钞机来收割粉丝,而是一个平台、用户、主播、开发商受益的新生态。
对于主播来说,可以通过平台赋能,提升房产销售的人力效率和转化快手二手房转让:快手主播「红旗说房」进入地产行业只有短短三年!,建立自己的IP;对于开发商来说,可以将主播作为更高效的新渠道,更快完成销售,加快资金回笼,节省成本;对于<快手本身,可以构建一个稳定的内容+商业生态。在三方的共同努力下,最终目标是为购房者提供可靠的服务,真正解决1.5亿快手老铁的痛点。返回搜狐,查看更多